Zvolíte-li fulfillment, staráte se pouze o chod samotného e-shopu a o marketing. Pojďme se na fulfillment podívat blíže.
Fulfillment zbavuje majitele e-shopů zbytečných starostí. Jde o službu, díky které nemusíte mít vlastní sklad a starat se fyzicky o objednávky. Zvolíte-li fulfillment, staráte se pouze o chod samotného e-shopu a o marketing. Pojďme se na fulfillment podívat blíže.
Co zahrnuje fulfillment
Fulfillment je vlastně kompletní zajištění logistických služeb. Firma, která fulfillment nabízí, zařídí převzetí zboží od dodavatelů, jeho bezpečné uskladnění i kompletaci objednávek, zabalení a dopravu k vašim zákazníkům. Vy tak se zbožím fyzicky nepřijdete do kontaktu, ale přitom stále víte, co se s ním děje.
Služba fulfillmentu však zahrnuje i další věci, které vám značně usnadní chod e-shopu. Je to například kontrola skladovosti, reklamace a vrácení zboží, cla a ke všemu i potřebnou administraci.
Jak fulfillment funguje
Firmy, které nabízejí fulfillment, mají k dispozici velké sklady a potřebnou technologii. Vše vidíte v informačním systému a máte tak o svém zboží skvělý přehled. Tento systém bývá napojený na váš e-shop, a tak vám nemusí dělat starosti ani skladovost či rychlost logistiky. Díky tomu můžete na zboží stále dohlížet.
Když se pro tuto službu rozhodnete, nejprve proběhne potřebná analýza e-shopu. Firma zjistí, jak fungujete, co váš e-shop umí z technologického hlediska, jaký počet objednávek odbavíte a jak aktuálně probíhá vaše logistika. Poté se domluvíte na podobě skladovacích prostorů a získáte návrh na způsob skladování zboží. Přitom je samozřejmě potřeba brát ohled na to, jaké jsou parametry zboží. Zda je náchylné na vlhkost, jakou má hmotnost a velikost.
Kompletní logistiku svého e-shopu můžete nechat na nás. Nabízíme veškeré služby fulfillmentu, které vás zbaví všech starostí se zbožím.
Proč využívat fulfillment
- Ušetříte čas i starosti – můžete se plně soustředit na chod svého e-shopu, na marketing a jiné náležitosti. Starosti se zbožím vám úplně odpadají.
- Máte stále dokonalý přehled – díky systémům víte, kolik zboží je na skladě, jak odchází a zda chodí zákazníkům včas.
- Odpadají náklady za provoz – díky tomu, jak fulfillment funguje, se dělíte o náklady na přepravu, obaly a provoz skladu s dalšími firmami. Je to levnější, než kdybyste si zařizovali provoz sami.
- Úspora dalších nákladů – s fulfillmentem platíte jen za prostor, který opravdu využíváte (v porovnání s tím, že když si pronajmete sami celý sklad, platíte za celou budovu), ušetříte rovněž za regály, stoly, manipulační techniku, technologie i zaměstnance a vybavení.
Pro koho se fulfillment hodí
Tuto službu mohou ocenit vlastně všechny typy e-shopů. Začínající e-shopy určitě ocení úsporu času a nákladů, malé e-shopy při svém růstu pořádek v logistice a objednávkách. Střední e-shopy nemusí řešit dopravu a časovou efektivitu a velké internetové obchody, které prodávají mnoho produktů, díky fulfillmentu optimalizují logistické náklady a outsourcují procesy, které by je zbytečně zdržovaly od provozu samotného e-shopu.
Fulfillment se zároveň přizpůsobí každému internetovému obchodu, a to velikosti potřebného prostoru i podobě zboží. Zaplatíte jen za plochu, kterou opravdu využíváte, a starosti s přepravou, rozesíláním i vrácením a reklamacemi hodíte za hlavu.
Objevte další zajímavé články na stejné téma!
- Jak firmu připravit na fulfillment a kdy s ním začít
- Vyzdvihněte svůj e-shop pomocí fulfillmentu: Jak předčít konkurenci?
- Výhody a nevýhody outsourcingu logistiky