Fulfillment zbavuje majitele e-shopů starostí s logistikou, skladováním a doručováním objednávek. Tato služba zajišťuje převzetí zboží, uskladnění, kompletaci, balení a dopravu k zákazníkům, což vám umožní soustředit se na chod e-shopu a marketing. Přečtěte si více a objevte, jak může fulfillment zjednodušit váš e-shop a zvýšit spokojenost vašich zákazníků!
Fulfillment zbavuje majitele e-shopů zbytečných starostí. Jde o službu, díky které nemusíte mít vlastní sklad a starat se fyzicky o objednávky. Zvolíte-li fulfillment, staráte se pouze o chod samotného e-shopu a o marketing, budete mít více času na rozvoj svého podnikání. Pojďme se na fulfillment podívat blíže.
Co zahrnuje fulfillment
Fulfillment je vlastně kompletní zajištění logistických služeb. Firma, která fulfillment nabízí, zařídí převzetí zboží od dodavatelů, jeho bezpečné uskladnění i kompletaci objednávek, zabalení a dopravu k vašim zákazníkům. Vy tak se zbožím fyzicky nepřijdete do kontaktu, ale přitom stále víte, co se s ním děje.
Služba fulfillmentu však zahrnuje i další věci, které vám značně usnadní chod e-shopu. Je to například kontrola skladovosti, reklamace a vrácení zboží, cla a ke všemu i potřebnou administraci.
Jak fulfillment funguje
Firmy, které nabízejí fulfillment, mají k dispozici velké sklady a potřebnou technologii. Vše vidíte v informačním systému a máte tak o svém zboží skvělý přehled. Tento systém bývá napojený na váš e-shop, a tak vám nemusí dělat starosti ani skladovost či rychlost logistiky. Díky tomu můžete na zboží stále dohlížet.
Když se pro tuto službu rozhodnete, nejprve proběhne potřebná analýza e-shopu. Firma zjistí, jak fungujete, co váš e-shop umí z technologického hlediska, jaký počet objednávek odbavíte a jak aktuálně probíhá vaše logistika. Poté se domluvíte na podobě skladovacích prostorů a získáte návrh na způsob skladování zboží. Přitom je samozřejmě potřeba brát ohled na to, jaké jsou parametry zboží. Zda je náchylné na vlhkost, jakou má hmotnost a velikost.
Kompletní logistiku svého e-shopu můžete nechat na nás. Nabízíme veškeré služby fulfillmentu, které vás zbaví všech starostí se zbožím.
Proč využívat fulfillment
- Ušetříte čas i starosti – můžete se plně soustředit na chod svého e-shopu, na marketing a jiné náležitosti. Starosti se zbožím vám úplně odpadají.
- Máte stále dokonalý přehled – díky systémům víte, kolik zboží je na skladě, jak odchází a zda chodí zákazníkům včas.
- Odpadají náklady za provoz – díky tomu, jak fulfillment funguje, se dělíte o náklady na přepravu, obaly a provoz skladu s dalšími firmami. Je to levnější, než kdybyste si zařizovali provoz sami.
- Úspora dalších nákladů – s fulfillmentem platíte jen za prostor, který opravdu využíváte (v porovnání s tím, že když si pronajmete sami celý sklad, platíte za celou budovu), ušetříte rovněž za regály, stoly, manipulační techniku, technologie i zaměstnance a vybavení.
Pro koho se fulfillment hodí
Tuto službu mohou ocenit vlastně všechny typy e-shopů. Začínající e-shopy určitě ocení úsporu času a nákladů, malé e-shopy při svém růstu pořádek v logistice a objednávkách. Střední e-shopy nemusí řešit dopravu a časovou efektivitu a velké internetové obchody, které prodávají mnoho produktů, díky fulfillmentu optimalizují logistické náklady a outsourcují procesy, které by je zbytečně zdržovaly od provozu samotného e-shopu.
Fulfillment se zároveň přizpůsobí každému internetovému obchodu, a to velikosti potřebného prostoru i podobě zboží. Zaplatíte jen za plochu, kterou opravdu využíváte, a starosti s přepravou, rozesíláním i vrácením a reklamacemi hodíte za hlavu.
Objevte další zajímavé články na stejné téma!
- Jak firmu připravit na fulfillment a kdy s ním začít
- Vyzdvihněte svůj e-shop pomocí fulfillmentu: Jak předčít konkurenci?
- Výhody a nevýhody outsourcingu logistiky